Project introduction
作品背景：麥歐公司專案 | 時間：2018-2019年
此專案成立的目的是為了解決公司在轉型及成長中面臨的問題點：顧客下單需仰賴⼈人員點對點服務，提供各類相關製作及建議以及報價，但是⾯對越來越快速攀升的客⼾訂單，公司的業務⼈力資源明顯不足。公司的商品競爭力以提供多樣客製化印製服務為主，因此客戶在設計商品時有更多的選擇，每個項目都會影響報價，因此服務一個客戶需花費很多時間在計算報價單，而壓縮了業務去爭取新客戶的時間，不耐久候的客戶也會因此而跑單。為了有效解決此人力需求的痛點，專案目標為將報價程序數位化，客戶可透過網站直接選擇客製化商品，並且即時計算取得報價。在此專案中我負責以下工作內容：
(一)規格訪談及定義
專案前期先與業務人員以及版型設計人員訪談，了解相關規格文件及模組分層，此部分是統一前台商品客製化頁面時的介面選擇行為，並設計後台客戶以及客戶在完成訂單的互動流程。在此項目著力最多的部分是要將過去人治的方法確定下來，將建立商品層級規格以及業務與客戶訂單互動流程標準化。
(二)UI Flow制定及討論
針對前項流程計劃規劃前台報價選單以及後台訂單管理頁面設計，在此項目製作粗略畫面原型並產出線上prototype草圖與專案相關人員討論。此階段需要與業務不斷釐清畫面細節，將步驟切分並簡化是困難的挑戰。業務已慣用舊表單的操作模式，要改變使用習慣需互相溝通。
(三)使用者功能滿意度調查
針對網站設計的10個重要功能，請使用者就功能實用性給予李特克五階量表的滿意度評比，並搜集相關意見。
(四)製作網頁Layout畫面及整合
此專案前台需符合RWD規格，部分頁面互動功能套用jQuery以提供使用者更佳的操作體驗。
(五)申請政府CITD專案補助
執行中期公司決定參與申請CITD補助，參與前期提案遴選過程，簡報提案製作，撰寫期中報告，主持期末成果驗收直至結案。
(六)測試網頁
進行網站測試，撰寫錯誤報告。
(七)外包溝通管理
後期因程式需求量激增因此將部分功能外包，我負責外包資源篩選，撰寫網站專案規格需求書與外包溝通，協助外包釐清專案功能並監督專案執行進度。
專案心得
專案模組需要考慮公司資源執行能力，如果資源不足應將模組適當的切開分批驗收。
此專案成立的目的是為了解決公司在轉型及成長中面臨的問題點：顧客下單需仰賴⼈人員點對點服務，提供各類相關製作及建議以及報價，但是⾯對越來越快速攀升的客⼾訂單，公司的業務⼈力資源明顯不足。公司的商品競爭力以提供多樣客製化印製服務為主，因此客戶在設計商品時有更多的選擇，每個項目都會影響報價，因此服務一個客戶需花費很多時間在計算報價單，而壓縮了業務去爭取新客戶的時間，不耐久候的客戶也會因此而跑單。為了有效解決此人力需求的痛點，專案目標為將報價程序數位化，客戶可透過網站直接選擇客製化商品，並且即時計算取得報價。在此專案中我負責以下工作內容：
(一)規格訪談及定義
專案前期先與業務人員以及版型設計人員訪談，了解相關規格文件及模組分層，此部分是統一前台商品客製化頁面時的介面選擇行為，並設計後台客戶以及客戶在完成訂單的互動流程。在此項目著力最多的部分是要將過去人治的方法確定下來，將建立商品層級規格以及業務與客戶訂單互動流程標準化。
(二)UI Flow制定及討論針對前項流程計劃規劃前台報價選單以及後台訂單管理頁面設計，在此項目製作粗略畫面原型並產出線上prototype草圖與專案相關人員討論。此階段需要與業務不斷釐清畫面細節，將步驟切分並簡化是困難的挑戰。業務已慣用舊表單的操作模式，要改變使用習慣需互相溝通。
(三)使用者功能滿意度調查
針對網站設計的10個重要功能，請使用者就功能實用性給予李特克五階量表的滿意度評比，並搜集相關意見。
(四)製作網頁Layout畫面及整合
此專案前台需符合RWD規格，部分頁面互動功能套用jQuery以提供使用者更佳的操作體驗。
(五)申請政府CITD專案補助
執行中期公司決定參與申請CITD補助，參與前期提案遴選過程，簡報提案製作，撰寫期中報告，主持期末成果驗收直至結案。
(六)測試網頁
進行網站測試，撰寫錯誤報告。
(七)外包溝通管理
後期因程式需求量激增因此將部分功能外包，我負責外包資源篩選，撰寫網站專案規格需求書與外包溝通，協助外包釐清專案功能並監督專案執行進度。
專案心得
專案模組需要考慮公司資源執行能力，如果資源不足應將模組適當的切開分批驗收。
